Drepturile dumneavoastră conform GDPR

Ultima actualizare: 12.08.2026





1. Despre acest document


Această pagină descrie drepturile pe care le aveți asupra datelor dvs. personale, cum le exercitați concret și ce limitări practice există. Este scrisă ca să vă fie de folos, nu ca să bifeze o obligație.


Ce date prelucrăm, în ce scop, pe ce temei juridic, cui le transmitem, cât timp le păstrăm și ce transferuri în afara Spațiului Economic European fac, găsiți în Politica de Confidențialitate. Fiecare cookie în parte, cu nume, scop și durată, se află în Politica de Cookies. Ambele sunt disponibile pe acest site.


Am organizat cele trei documente astfel încât fiecare informație să apară într-un singur loc. Dacă totuși găsiți o neconcordanță între ele, vă rugăm să ne semnalați, iar până la clarificare se aplică varianta mai favorabilă dvs.


2. Cui vă adresați


Operatorul datelor dvs. personale, și destinatarul oricărei cereri privind drepturile de mai jos, este:


Presence-Se, denumire juridică completă: Presence SE SRL


Cod unic de înregistrare (CUI): 38767826


Număr de ordine în Registrul Comerțului: J2018000047073


Adresă: București, Sector 2, Str. Vasile Lascăr 178, biroul 402


Email: contact@presence.ro


Telefon: 0754 010 107


3. Ce drepturi aveți


3.1. Dreptul de acces, articolul 15 din GDPR


Puteți afla dacă prelucrăm date despre dvs. și, dacă da, puteți primi o copie a acestora, împreună cu informații despre scopurile prelucrării, categoriile de date, destinatari, durata de păstrare și originea datelor. Prima copie este gratuită.


3.2. Dreptul la rectificare, articolul 16


Dacă datele pe care le avem despre dvs. sunt inexacte sau incomplete, le corectăm sau le completăm, la cererea dvs., fără întârziere nejustificată.


3.3. Dreptul la ștergere, articolul 17


Puteți cere ștergerea datelor, iar noi le ștergem atunci când nu mai există un motiv legal de a le păstra. Nu putem șterge datele pe care legea ne obligă să le arhivăm, de exemplu documentele contabile, dar vă explicăm în fiecare caz ce anume putem șterge și ce nu, și de ce.


3.4. Dreptul la restricționarea prelucrării, articolul 18


Puteți cere să oprim temporar prelucrarea, de exemplu în perioada în care verificăm exactitatea unor date pe care le contestați.


3.5. Dreptul la opoziție, articolul 21


Vă puteți opune prelucrărilor pe care le facem în temeiul interesului nostru legitim. În cazul acestui site, sunt două: statisticile agregate de trafic și verificarea automată împotriva traficului de roboți, descrise în Politica de Confidențialitate.


3.6. Dreptul la portabilitatea datelor, articolul 20


Puteți primi datele pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, folosit în mod curent și care poate fi citit automat, sau puteți cere să le transmitem direct altui operator, atunci când este tehnic posibil.


3.7. Dreptul de a vă retrage consimțământul, articolul 7 alineatul (3)


Retragerea este la fel de simplă ca acordarea și nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere. Vezi secțiunea 5, care explică exact cum se face, pentru fiecare situație.


3.8. Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate, articolul 22


Nu luăm decizii automatizate care să producă efecte juridice asupra dvs. și nu facem profilare. Vezi secțiunea 6.


3.9. Dreptul de a depune o plângere, articolul 77


Vă puteți adresa autorității de supraveghere. Vezi secțiunea 7.


4. Cum exercitați aceste drepturi


Ne scrieți la adresa de email de la secțiunea 2, sau la adresa poștală, dacă preferați. Nu există un formular obligatoriu și nu vă cerem să vă motivați cererea, cu excepția dreptului la opoziție, unde ne ajută să știm care prelucrare vă deranjează.


Ne ajută dacă precizați ce drept exercitați și, dacă știți, prin ce ne-ați transmis datele, de exemplu prin formularul de contact la o anumită dată. Cu cât e mai clară cererea, cu atât răspundem mai repede și mai exact.


Vă putem cere informații suplimentare pentru a ne asigura că cererea vine chiar de la dvs. Nu o facem ca să întârziem răspunsul, ci pentru că suntem obligați să nu divulgăm date personale altcuiva. Nu vă cerem niciodată copia buletinului dacă putem verifica altfel, de exemplu prin adresa de email de pe care ne-ați scris inițial.


Răspundem în cel mult o lună de la primirea cererii. Dacă cererea este complexă sau dacă primim un număr mare de cereri, putem prelungi acest termen cu maximum două luni, caz în care vă informăm în prima lună despre prelungire și despre motivele ei.


Exercitarea drepturilor este gratuită. Putem percepe un tarif rezonabil doar în cazul cererilor repetate în mod nejustificat, iar dacă ajungem în această situație vă spunem în avans.


5. Cum vă retrageți consimțământul


Pentru cookie-urile analitice, respectiv înregistrarea sesiunilor de navigare prin Microsoft Clarity: folosiți linkul „Setări cookie-uri", disponibil în partea de jos a fiecărei pagini a site-ului. Vă șterge alegerea anterioară și readuce bannerul, ca să alegeți din nou. Dacă refuzați, transmitem imediat furnizorului semnalul de refuz, cookie-urile lui de pe domeniul nostru sunt șterse, iar la reîncărcarea paginii scriptul nu mai este încărcat deloc.


Pentru comunicările comerciale, dacă v-ați abonat: ne scrieți la adresa de email de la secțiunea 2, sau folosiți linkul de dezabonare din mesajul primit.


Retragerea consimțământului nu afectează prelucrările care se bazează pe alt temei juridic. De exemplu, dacă ne-ați scris prin formularul de contact, corespondența rămâne la noi pe durata prevăzută în Politica de Confidențialitate, întrucât temeiul acolo nu este consimțământul, ci relația precontractuală sau contractuală cu dvs.


6. Decizii automatizate și profilare


Nu luăm decizii automatizate care să producă efecte juridice asupra dvs. și nu facem profilare în sensul articolului 22 din GDPR. Nu folosim datele dvs. pentru publicitate, pentru retargetare sau pentru personalizarea conținutului site-ului.


Verificarea automată prin care distingem vizitatorii reali de programele automate este o măsură de securitate. Nu produce decizii cu privire la dvs. ca persoană și nu vă evaluează caracteristicile personale.


7. Plângere la autoritatea de supraveghere


Dacă apreciați că nu am respectat drepturile dvs., vă rugăm să ne scrieți mai întâi nouă. Nu sunteți însă obligat să treceți prin noi, iar dreptul de a vă adresa direct autorității nu poate fi condiționat:


Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul General Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, cod poștal 010336, www.dataprotection.ro


Aveți de asemenea dreptul de a vă adresa justiției, dacă considerați că drepturile dvs. au fost încălcate.


8. Limitări practice de care trebuie să știți


Preferăm să vă spunem dinainte unde ne sunt limitele tehnice, în loc să aflați când formulați o cerere.


Ștergerea datelor colectate prin Microsoft Clarity. Serviciul nu permite ștergerea datelor unui vizitator individual, ci doar ștergerea întregului proiect de analiză. Dacă ne solicitați ștergerea acestor date, vă explicăm exact ce putem face în situația concretă și, dacă este necesar, vă îndrumăm către Microsoft, care acționează ca operator pe cont propriu pentru datele Clarity. Retragerea consimțământului împiedică în orice caz orice colectare ulterioară, iar datele deja colectate se șterg oricum la expirarea termenelor indicate în Politica de Confidențialitate.


Identificarea într-o cerere de acces privind datele de navigare. Datele colectate automat de vizita dvs. sunt pseudonimizate: sunt legate de un identificator, nu de numele dvs. Ca să vă putem da acces la ele sau să le ștergem, ar trebui să ne puteți indica identificatorul respectiv, ceea ce în practică este rar posibil. Nu este o refuzare a dreptului, este o limitare tehnică pe care regulamentul o recunoaște, iar dacă nu putem lega datele de dvs. vă explicăm de ce.


Cookie-ul de securitate al infrastructurii. Cookie-ul plasat de furnizorul nostru de infrastructură pentru protecția împotriva roboților este marcat HttpOnly, ceea ce înseamnă că nu poate fi șters de codul site-ului nostru. Îl puteți șterge dvs., din setările browserului, iar Politica de Cookies explică exact cum.


9. Modificări ale acestui document


Putem actualiza periodic această pagină, iar modificările se publică aici. Data ultimei actualizări este indicată la început.


10. Contact


Presence-Se

Adresă: București, Sector 2, Str. Vasile Lascăr 178, biroul 402

Email: contact@presence.ro


Telefon: 0754 010 107